Обмен и возврат товара
Уважаемые покупатели! Вы можете возвратить купленный Вами у нас товар надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей). Есть несколько условий возврата, пожалуйста, внимательно прочтите их:
*Товар не является косметикой, либо товаром личного пользования (белье, подгузники и т.д).
*Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой )на которое установлен гарантийный срок производителя (полный перечень товаров не подлежащих возврату и обмену).
*Товар не был в употреблении.
*Упаковка товара сохранена.
Обратите пожалуйста внимание на следующее. При отказе от товара денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку (расценки указаны ниже) от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (на практике деньги возвращаются сразу же).
Как вернуть бракованную вещь?
Нам потребуется от Вас следующая информация:
1. Номер заказа, ваш адрес и e-mail
2. Причину возврата товара
3. Фотографии товара.
ВНИМАНИЕ: сохраняйте оригинальную упаковку до конца гарантийного срока. Возврат и обмен бракованного товара возможен только при полной комплектации.